Llamadas en nombre de InfoJobs: reconoce lo que SÍ es y lo que NO es

Hemos detectado una campaña de spam masiva a través de llamadas de teléfono donde se hacen pasar por InfoJobs con el objetivo de engañarte.

Para ayudarte a protegerte, desde InfoJobs queremos dejar claro qué somos y, sobre todo, qué NO somos.

Lo que SÍ somos:

Somos una plataforma de empleo que puede contactarte solo en situaciones claras y verificables:

• Eres candidato/a inscrito/a en una oferta de empleo en nuestra plataforma.
• Si eres candidato/a: las empresas pueden contactarte si te has inscrito en una de sus ofertas o si te han encontrado en nuestra Base de Datos (BBDD). Puedes verificar la veracidad de la llamada consultando las ofertas a las que te has inscrito en “Mis Ofertas” o revisando si la empresa ha visto tu CV en “Quién me ve”.
• Si eres una empresa dada de alta en InfoJobs, podemos llamarte para ofrecer productos y servicios.
• En resumen: podemos contactarte para reforzar tu seguridad o ayudarte a verificar un proceso. Siempre te daremos referencias para confirmar la legitimidad del contacto.

Lo que NO somos:

No realizamos llamadas que no tengan un propósito claro o verificable:

• No somos una empresa que se dedica a realizar llamadas de forma indiscriminada (SPAM).
• No contactamos para pedir que te unas a grupos externos o cambies de canal de comunicación.
• No pedimos información sensible ni hacemos presiones, urgencias o peticiones inusuales relacionadas con datos personales, claves, PINs o dinero/pagos.
• Si eres candidato/a, no te pediremos información adicional más allá de la que facilitaste al darte de alta, tal y como recoge la política de privacidad.
• No pedimos que nos contactes por WhatsApp.
• No vendemos datos a terceros.

Señales de alerta y qué hacer

El fraude se basa en la urgencia y el engaño. Es clave detectarlo y saber cómo actuar:

1. Sé desconfiado/a con las llamadas inesperadas

Si recibes una supuesta llamada de InfoJobs, lo más probable es que no seamos nosotros. InfoJobs no realiza spam telefónico.

2. Desconfía de solicitudes en plataformas externas

Las comunicaciones y ofertas legítimas se gestionan dentro de la web y app de InfoJobs. Desconfía de enlaces externos para acciones críticas como registros o pagos.

3. Cuidado con la urgencia y las amenazas

InfoJobs nunca te presionará para tomar decisiones rápidas, pagar o compartir datos.

4. Verifica siempre la identidad del interlocutor/a

Si algo no encaja, cuelga y contacta con el soporte oficial de InfoJobs.

5. Nunca compartas información sensible o códigos

InfoJobs jamás pedirá claves, datos bancarios completos, PINs o códigos de verificación (OTPs). Si te los solicitan, es un fraude.

6. Lo más importante: ante la duda, no facilites ningún dato

Si algo te parece extraño, cuelga y contacta con soporte a través de canales oficiales, como el formulario de ayuda.

7. Recuerda las vías de contacto legítimas de InfoJobs

Las comunicaciones oficiales se realizarán desde la plataforma o desde correos con dominio @adevinta.com o @infojobs.net (como por ejemplo no-reply@newsbz.infojobs.net , ofertas@push.infojobs.net o newsbz.infojobs.net)

Llama al 017 y denúncialo al INCIBE

Si te llaman en nombre de InfoJobs y te piden datos personales, claves o dinero, denúncialo inmediatamente.

DENÚNCIALO al INCIBE a través del 017 (teléfono del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España).

Para formalizar la denuncia, puedes usar el formulario oficial del INCIBE.